市民政局“四强化”擦亮服务窗口

    核心提示：高密新闻网讯 (记者张晓英通讯员陈健)农历正月初九,很多人仍沉浸在节日的欢庆氛围中，而记者在市民政局为民服务大厅里感受到的却是工作人员严谨认真的工作氛围。据该局一分管副局长介绍：我们局里一贯重视干部职工队伍素质能力建设，通过推进四强化措施...

    高密新闻网讯 (记者张晓英通讯员陈健)农历正月初九,很多人仍沉浸在节日的欢庆氛围中，而记者在市民政局为民服务大厅里感受到的却是工作人员严谨认真的工作氛围。据该局一分管副局长介绍：“我们局里一贯重视干部职工队伍素质能力建设，通过推进‘四强化’措施，擦亮为民服务，使窗口服务越来越大越亮，现在看来，成效明显，上班伊始，工作人员都能自觉进入工作状态。”

一直以来，该局通过不断强化工作作风、强化业务素质、强化服务质量、强化业务公开等四项措施，不断提高干部职工队伍素质，树立起部门良好形象。具体工作中，该局要求全体工作人员严格遵守工作纪律和作息时间，爱岗敬业，恪尽职守，按质按量完成工作任务，不准推诿拖拉，争做工作模范。要求全体工作人员在工作中虚心好学，精益求精，深入钻研业务知识，做到人人读懂政策、熟悉业务、情况明白、数字准确、资料齐全。坚持以“四心”标准服务接待来访办事群众，即接待群众要做到“细心、耐心、关心、爱心”，全心全意为人民服务，提高办事效率和服务质量，让每一位前来办事的群众满意。在《潍坊日报·今日高密》开辟《和谐民政—情系万家》专栏，把有关民政政策、法规和业务办理内容、服务标准、服务流程、科室电话等内容全部刊登上报，让广大人民群众了解民政工作，明白如何办理相关业务。